Geprüfte/r Objektleiter/in (FA/BIV)

Zielgruppe

Beschäftigte in der Gebäudedienstleistung, insbesondere Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung, wie z.B. Reinigungsverantwortliche im Objekt und Mitarbeiter/innen aus der Objektleitung und -betreuung.

Zugangsvoraussetzungen

• Grundkenntnisse und Erfahrungen in der Gebäudereinigung, wie sie i.d.R. bei 1-jähriger Betriebspraxis gegeben sind
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Einsatzbereitschaft für Lern- und Nachbereitungszeiten im Selbststudium

Ziel der Qualifizierung

Der Lehrgang vermittelt Fach-, Sozial- und Selbstkompentenz, die zur selbstständigen Durchführung der Kunden-, Objekt- und Personalbetreuung sowie von Verwaltungs- und Organisationsaufgaben, insbesondere die Vermittlung von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zur Gewährleistung einer sachgerechten und effizienten Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

• Sicherstellung einer vertragsgemäßen und qualitativ einwandfreien Leistungserbringung im Objekt auf Grundlage der Leistungsbeschreibung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Möglichkeiten, der Arbeitssicherheit und des Gesundheits- und Umweltschutzes.
• Schaffung eines zuverlässigen und leistungsfähigen Personalbestandes im Rahmen von Vorgaben.
• Erhaltung und Ausbau bestehender Aufträge im Hinblick auf Zusatzleistungen und Stärkung des Firmenimages.

Unterrichtsform / Veranstaltungsort

Veranstaltungstermine

• 25./26. August 2026 - Köln
• 10./11. September 2026 - Köln
• 24./25. September 2026 - Köln
• 09. Oktober 2026 - Anwendungspraxis in Essen
• 10. Oktober 2026 - vertiefende Praxis in Essen, optional buchbar
• 16. Oktober 2026 - Köln
• 05./06. November 2026 - Köln
• 18./19. November 2026 - Köln
• 26. November 2026 - Prüfungstag in Köln

Referenten

Dipl.-Wirt. Ing. Reinigungs- und Hygienetechnik Ilka Geske-Schumann (Lehrgangsleiterin)

RA Jens Köhler, Fachanwalt f. Arbeitsrecht

Dipl. Kff. Reinigungs- und Hygienefachwirtin Eva Wieprecht

Gerald Flor, Gebäudereinigermeister

Klaus Hoppen, Gebäudereinigermeister

Abschluss

Zum Nachweis der erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten erfolgt nach Abschluss des Lehrgangs eine schriftliche und mündliche innungsakkreditierte Prüfung. 

Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmer/innen von der Fachakademie das innungsakkreditierte Zertifikat "Geprüfte/r Objektleiter/in (FA)". Es besitzt bundesweit eine hohe Akzeptanz, insbesondere auch bei Ausschreibungen. der Lehrgang wird vom Qualitätsverbund Gebäudedienste ausdrücklich empfohlen und ist als Weiterbildung akkreditiert. 

NEU: Ab 2015 vermittelt der Abschluss gleichzeitig auch das Zertifikat "BIV-zertifizierte/r Objektleiter/in in der Gebäudedienstleistung", das vom Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks ausgestellt wird.

Lehrgangsziel

Qualifizierung von Objektleitern zu fachkompetenten, verantwortungsvoll handelnden Führungskräften, die bereit und in der Lage sind, die Geschäftsleitung wirksam zu unterstützen und das fachliche Image des Unternehmens am Markt zu fördern. Geprüfte Objektleiter/innen (FA) sind die unersetzliche Kraft an der Nahtstelle zwischen dem Kunden und dem Gebäudedienstleister.

Lehrgangsinhalte

Themenbereich I: Fachkompetenz Gebäudereinigung

• Grundlagen der Reinigungstechnik 
• Fußbodenbeläge und deren fachgerechte Reinigung und Pflege
• Sanitärreinigung 
• Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 
• Hygiene in der Reinigungspraxis 
• Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Themenbereich II: Kundenbetreuung / Servicekompetenz

• Kundenkommunikation 
• Beschwerdemanagement
•  Kundengewinnung und Auftragserweiterung

Themenbereich III: Personalführung /Soziale Kompetenz

• Die Objektleitung als Führungskraft 
• Mitarbeitermotivation 
• Mitarbeiterkommunikation
•  Personalbeschaffung und -Auswahl 
• Einweisung, Unterweisung und Instruktion von Mitarbeitern

Themenbereich IV: Auftragsorganisation und Verwaltung

• Grundbegriffe der Kostenrechnung und Kalkulation 
• Reinigungsplanung 
• Objekteinrichtung und Reinigungsorganisation 
• Qualitätssicherung 
• Verwaltung 
• Dokumentation

Themenbereich V: Vertrags-, Arbeits- und Tarifrecht

• Grundlagen des Vertragsrecht 
• Grundlagen des Arbeits- und Tarifrechts

Lehrgangsgebühren:

Lehrgangsgebühren:
zzgl. gesetzl. USt. Der Preis beinhaltet Lehrgangsunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagessen an den Lehrgangstagen (ausgenommen Prüfungstag).

Normalpreis: 2.356 €                 Mitgliederpreis (25% Rabatt): 1.767 €

Prüfungsgebühren:
zzgl. gesetzl. USt. inkl. BIV-Zertifikat

Normalpreis: 215 €

Vertiefender Praxistag:
zzgl. gesetzl. USt. Der Preis beinhaltet Seminarunterlagen, Seminarbescheinigung, Tagungsgetränke und Mittagessen.

Normalpreis: 308 €                  Mitgliederpreis (25% Rabatt): 231 €